Aide

Une question sans réponse ici ? Écris à gearplay@gearstudio-hub.com.

Compte

Faut-il un compte ? Non. Les échecs contre l’IA et à deux sur le même téléphone marchent sans compte. Un compte est nécessaire pour les amis, les parties en ligne, les stats, les trophées et les classements.

Comment se connecter ? Entre ton adresse e-mail dans l’onglet Profil. Tu reçois un code à 6 chiffres par e-mail, sans mot de passe. Regarde dans les spams s’il n’arrive pas.

Puis-je changer de pseudo ? Oui, dans Profil, Modifier le profil. Après un changement, tu pourras le rechanger 30 jours plus tard.

Comment supprimer mon compte ? Écris-nous depuis l’adresse e-mail de ton compte et nous supprimons tout sous un mois. Un bouton pour le faire depuis l’app arrive avant la sortie.

Amis et parties en ligne

Comment ajouter un ami ? Dans l’onglet Amis, partage ton code ami, montre ton QR code, ou cherche son pseudo.

Y a-t-il une limite de temps ? Non. Chacun joue quand il veut. Une notification te prévient quand c’est à toi, et un rappel arrive au bout d’un jour.

Mon ami ne joue plus. Après 3 jours sans coup de sa part, tu peux annuler la partie, sans changement d’Elo. Tant que chacun n’a pas joué au moins une fois, l’un ou l’autre peut l’annuler à tout moment.

Comment marche l’Elo ? Tout le monde commence à 1200. Seules les parties entre amis comptent. Battre un ami mieux classé que toi rapporte plus de points.

Notifications et sons

Je ne reçois pas de notifications. Vérifie qu’elles sont activées dans les Réglages de l’iPhone, Gear Play, et dans l’app, Réglages, Notifications.

Comment couper la musique ? Dans Réglages, Musique et sons. Chaque son a son interrupteur et son volume. La musique se met en pause pendant une partie quand les sons des jeux sont activés.

Quelque chose ne marche pas

Écris-nous avec les étapes qui mènent au problème et, si possible, une capture d’écran.